Du startest den Morgen mit der Planung deines Tagesablaufes, der stark von den täglichen Anfragen abhängt. Das Telefon klingelt. Eine Kunde meldet sich, der gerade Probleme mit seiner Netzwerkverbindung hat. Da du für die Konfiguration, Überwachung, Optimierung und Sicherheit von Computernetzwerken und Softwarelösungen und somit für die Stabilität unserer Systeme sorgst, packst du deine Sachen und machst dich auf den Weg zum Kunden, um das Problem zu lösen. Beim Kunden bemerkst du rasch, dass der Switch kaputt ist. Du behebst den Fehler und fährst zurück ins Büro. Ein Teammeeting steht nun an, denn ein größeres Kundenprojekt ist geplant. Von Troubleshooting und Analyse bis hin zum Rollout von IT-Projekten kannst du hier dein Know-how proaktiv einbringen. Du organisierst die Bestellungen für den Umbau und fixierst anschließend mit den Kunden die Termine für die Installationen vor Ort. Playtime! Ein Rechner muss noch für den Kunden vorbereitet werden. Einer deiner absoluten Lieblingsaufgaben. Dann ist der Tag auch schon geschafft.
Das spannende an deinem Job? Abwechslungsreich. Der viele Kontakt zu den Menschen. Die ständige technische Weiterentwicklung.
